新規会員登録で500ポイントプレゼント 読者募集中!メ―ルマガジン お得情報や最新情報をいち早くお届けします。
カタログ掲載期間中はさらにお得! 7月17日(金)~8月17日(月)毎日ポイント+3%
超金曜日クーポン 7000円(税込)以上のご購入で500円オフ

korina

予告!金曜日のお買いものがお得になる超金曜日 7000円(税込)以上のご購入で500円オフ
海産・水産と食品・飲料の商品は軽減税率対象商品です。消費税率8%で販売しております。

価格から探す

検索

営業カレンダー

2020年 08月
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31      
今日
2020年 09月
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30    
食品安全安心宣言 優生活楽天ショップはこちら 優生活ヤフーショップはこちら 優生活アマゾンショップはこちら スマホサイトはこちら QRコードでお読み込みください
利用案内

トップページ > ご利用案内

ご利用案内

お支払いについて

お支払いは下記の4つの方法からお選びいただけます。

代金引換

商品ご到着時、配達員に商品と引き換えに、配達員にお支払い下さい。

(代金引換ができない商品も一部ございます事をご了承ください。)

(株)優生活では代引き手数料は無料です。((株)優生活が負担します)

お申込者とお受取者が同じご注文のみの扱いになります。

複数の商品をご購入いただきましても、まとめてお支払いいただく事が可能です。

ご購入代金が30万円を超える場合はご利用いただけません。

クレジットカード決済

下記のクレジットカードが御利用いただけます。

VISA,MASTER CARD,JCB,AMEX,DINNERS CLUBがご利用いただけます。

なお、クレジットカードのご利用は、カード名義人さまご本人のみとなります。

内容によりましては弊社より確認のご連絡をさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。

3Dセキュア(本人認証サービス)にご加入の場合は、自動的に3Dセキュア(本人認証サービス)が適応となります。

コンビニ決済(※郵便振込可能)

取扱コンビニエンスストア

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートでお支払いいただけます。

及び郵便振込が可能です。

契約サービスによっては、一部のコンビニでお取扱できない場合がございますのでご了承ください。

ご注文完了において、当社より送付いたしますコンビニエンスストア支払用請求書においてご入金を行ってください。

お支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。

なお、代金をお支払いいただいたコンビニでの返金は一切承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

銀行振込

以下のネットバンクを御利用してお振り込みいただくことも可能です。

銀行名 楽天銀行
支店名 第一営業支店(251)
口座 普通 7603816
口座名 株式会社 優生活
口座名(カナ) カ)ユウセイカツ
銀行名 ジャパンネット銀行
支店名 ビジネス営業部(005)
口座 普通 1443588
口座名 株式会社 優生活
口座名(カナ) カ)ユウセイカツ

振込手数料はご負担下さい。

お支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。

送料について

通常便(センター出荷)の場合

ご注文商品点数にかかわらず、お届け先1箇所につき下記の送料がかかります。

(※大型商品は、別途大型送料がかかります。)

本州・四国・九州 900円(税抜)
北海道・沖縄・離島 1,200円(税抜)
優花祭直送便の場合

ご注文商品点数にかかわらず、お届け先1箇所につき下記の送料がかかります。

(※大型商品は、別途大型送料がかかります。)

本州・四国・九州 900円(税抜)
北海道・沖縄・離島 1,200円(税抜)
直送便の場合

お届け先1箇所につき同一商品2個ごと(※)に下記の送料がかかります。

本州・四国・九州 900円(税抜)
北海道・沖縄・離島 1,200円(税抜)
クール便の場合

お届け先1箇所につき同一商品2個ごと(※)に下記の送料がかかります。

本州・四国・九州 1,200円(税抜)
北海道・沖縄・離島 1,500円(税抜)
缶詰便の場合

お届け先1箇所につき同一商品2個ごと(※)に下記の送料がかかります。

本州・四国・九州 900円(税抜)
北海道・沖縄・離島 1,200円(税抜)

(※)お届け先が複数の場合や同一商品でない場合は別途送料を頂戴しております。

(※)但し、商品の都合上1個ごとに送料がかかる商品もあります。

お買物送料一例
例1

1度のご注文で辛子明太子(切れ子)4kg×2+国産とらふぐ刺身40人前×2=計4点をご注文された場合

(いずれもクール便 同一商品2セットまで同送料 本州・四国・九州への送付の場合)

送料は2,400円(税抜)になります。
例2

1度のご注文で辛子明太子(切れ子)4kg×1+国産とらふぐ刺身40人前×1+低塩甘ダイ一夜干し ×1=計3点の場合

(いずれもクール便 同一商品2セットまで同送料 本州・四国・九州への送付の場合)

送料は3,600円(税抜)になります。
例3

1度のご注文でクール便と常温商品を1点ずつ購入した場合

1,200円(クール便送料)+900円(常温送料)=2,100円になります。
大型商品について

大型商品に関しましては大型送料として以下の送料となります。

本州・四国・九州
140サイズまで 160サイズまで 180サイズまで 180サイズ以上
900円(税抜) 1,200円(税抜) 2,500円(税抜) 3,500円以上(税抜)※商品により
北海道・沖縄・離島
140サイズまで 160サイズまで 180サイズまで 180サイズ以上
1,500円(税抜) 2,000円(税抜) 3,500円(税抜) お問い合わせ下さい※商品により

各商品詳細ページに記載しております。

当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。

配送先は、日本国内のみになります。(海外発送はお受けしておりません。)

代金引換の手数料は当方で負担いたします。

会員優待制度について

ご購入回数やご購入金額によってポイント還元率が上がります。

各会員ごとの移行条件は下記になります。

※2019年10月1日以降のご購入が対象になります。

レギュラー会員様
過去12か月のうちご購入回数が3回未満の方
シルバー会員様
毎月1日起算で過去12か月のうちご購入回数が3回以上の方
ゴールド会員様
毎月1日起算で過去12か月のうちご購入回数が5回以上の方
プラチナ会員様
毎月1日起算で過去12か月のうちご購入回数が10回以上または、ご購入金額が10万円(税込)の方

会員ランク別プレミアムプレゼント

シルバーランク以上の会員様にプレミアムプレゼント

各会員ごとのプレミアムプレゼントは下記になります。

※毎年1月1日時点での会員ランクが適用になります。

シルバー会員様
1000円相当のプレミアムプレゼント
ゴールド会員様
2500円相当のプレミアムプレゼント
プラチナ会員様
5000円相当のプレミアムプレゼント


詳しいキャンペーンの概要はこちら



ポイントについて

(株)優生活のポイントシステムについて

(株)優生活で(インターネットのみ)商品をご購入いただくと
1ポイント=1円と換算してお客様に還元させていただきます。

  • 還元ポイントは商品によって異なり、各商品欄に記載されているポイント数が還元されます。
  • ポイントを利用したお買い物をされた場合でもポイントは還元されます。
  • 還元されたポイントは次回以降のお買い物でご利用になれます。
ポイントの有効期限について

最後に商品をご発送した日から1年後が有効期限になります。

※ご注文がない場合は、会員登録いただいた日付からの計算になります。
ポイントシステムの基本

1ポイント=1円換算で、1ポイント単位でご注文時にご利用いただけます。

お持ちのポイントが2,000ポイントで、10,500円の商品をご購入される場合は下記のような計算になります。

商品代金:10,500円−2,000ポイント=8,500円が商品の代金になります。

ポイントシステムをご利用される場合は、利用規約に同意をされたものとみなします事をご了承ください。

ポイント利用規約
  • ポイントを現金に換えることはできません。
  • ポイントを第三者に譲渡及び転売することはできません。
  • ご注文をキャンセルされた場合、ポイントの還元はいたしません。
  • ご注文をキャンセルされた場合、ご注文時にご利用になったポイントは返却いたします。
  • ポイントは当サイトのみでご使用が可能です。
  • ポイントは1ポイントからご利用いただけますが、ご注文代金(送料・消費税含む)を限度とさせていただきます。
  • ご注文商品到着後、お客様のご都合により商品を返品された場合は還元ポイントについても返還することとします。

ポイントの還元タイミングについて

ポイントの還元はお客様のご注文に対する当社からの出荷完了メールを受信されましてから3日後の還元になります。

返品・交換について

返品・交換の方法
  1. 1

    まずはお電話にてご連絡ください。

    TEL:0120-783-492

    受付時間 / 平日:午前9:00〜午後6:00

  2. 2

    商品に同梱しています「ご案内」用紙の下部にある「返品・交換連絡票」を切り離して必要事項をご記入の上、返品・交換する商品と同封してご返送ください。

  3. 3

    商品お買い上げ(商品到着日)から 8日以内 に下記の住所へお送りください。

    (※商品到着後、9日以上経過している場合は原則返品できません。)

    〒664-0842 兵庫県伊丹市森本8-29(株)優生活 返送係

  4. 4

    返品・返金は、当社同意の下、お客様からご返送いただいた返品商品の確認ができ次第、銀行振込にて対応させていただきます。

    その際、お客様の都合による返品は、送料を差引いた金額でお返しいたします。

ご案内用紙イメージ
下記に該当する商品の返品・交換はお受けする事はできません。
  • 食品(生鮮、冷凍に関わらず)
  • 精密機器(DVD・CD・ビデオ・オーディオ機器・玩具 等)
  • 開封した商品(健康食品・衛生食品・化粧品・下着 等)※セット品の一部開封でも返品はお受けできません。
  • 一度でもご使用された商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品到着日から9日以上経過した商品

但し、不良品・配送中の事故による不良・商品の不備・お届け間違いがあった場合は送料着払いにて返品・交換を承ります。

ご注意
  • お客様都合による返品・交換の場合は、ご返送していただく送料はお客様負担となります。
  • 食品は商品の特性上、配送中の事故による不良・商品の不良以外の返品はできません。
  • イメージと異なる、味がお口に合わない等の理由での返品はできません。
  • 分量が多いとの理由での返品はできません。
  • セット品の一部の返品はできません。
  • 当社の同意のないままに商品をご返送いただいても返品とはなりません。
  • 同一商品であっても他店でお買い上げいただいた商品は返品できません。
  • 商品ご返送の際、事故などにより荷物が当社に届かないおそれがあります。ご返送の際は、証明が残る郵便小包か運送便をご利用ください。
  • 購入後2ヶ月以上経過の商品については、いかなる理由であっても返品はできません。

消費税について

商品価格は特に記載のない場合、税込価格にて表示しております。

商品により、標準税率(10%)と軽減税率(8%)の商品がございます。

メール配信について

会員登録時に「メールマガジン」の項目で「希望する」を選択いただきましたお客様と、メルマガ会員にご登録いただきましたお客様に、お得な情報や商品の情報などメールを配信させていただいております。

メールの配信をご希望・または配信解除をご希望の場合は、下記から設定の変更をお願いいたします。

配信停止をされた場合も、商品の取引に関するメールや、重要なお知らせなどにつきましては、メールを配信させていただく場合がございます。

通常会員様の場合
ログインいただいた上、会員情報修正のページを開いていただき、「メールマガジン」の項目の項目から受信可否をご選択ください。
メルマガ会員様の場合
こちらのメルマガ登録/解除を開いていただき、メールアドレスをご入力の上、設定の変更をお願いいたします。

お送りいたしますメールの下部に、配信停止を行うためのリンクもございますので、そちらのページからでもメールを配信停止いただけます。

配信停止のご希望をされてから、設定が反映されるまでの間にメールが配信される場合がございます。恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

 
閉じる
リニューアルキャンペーン 500ポイントプレゼント
ページの先頭へ戻る