基本方針
株式会社優生活(以下、当社という)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
適用範囲
本個人情報保護ポリシーは、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において利用します。
・ご本人確認のため
・お問い合わせ、コメント等の確認・回答などのアフターサービスのため
・ご注文商品の準備・発送のため
・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付のため
・キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施のため
・サービスの提供・改善・開発・マーケティングのため
・購入履歴からセールやお得情報のご案内のため
・お客さまの承諾・申込みに基づく、提携事業者・団体等への個人情報の提供のため
・カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のため
氏名・請求先住所・電話番号・配送先住所・Eメールアドレス・インターネット利用環境に関する情報等を、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
・官公庁、消費生活センター等の消費者団体、そのほかこれに準ずる団体に対する届け出や報告のため
・利用規約等で禁じている行為などの調査のため
・その他個別に承諾いただいた目的
当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託会社へ個人情報を委託することがあります。
※業務委託会社:コールセンター代行業者、DM・カタログ送付のための宛名ラベルを取り扱う事業者、商品発送を行う宅配業者、請求書・督促状などの発送代行会社、システム設計会社など
個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性及び安全確保のために、セキュリティ対策を徹底し、個人情報の漏洩、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施します。
また優生活ウェブサイト(以下、当サイトという)は、第三者に重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、SSLによる暗号化を使用しております。
個人情報の第三者提供
当社は、以下を含む正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合(公安当局等からの法的根拠に基づく問い合わせ対応など)
・信販会社等からの不正利用の調査のための照会に必要な場合
・人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
・公衆衛生・児童の健全育成に必要な場合
・国の機関等の法令の定める事務への協力の場合(税務調査、統計調査等)
個人情報に関するお問い合わせ
開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、所定の方法に基づきご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応致します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記の個人情報お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
個人情報取扱事業者
〒564-0037 大阪府吹田市川岸町6−43
株式会社優生活
代表取締役 木村 友彦
<個人情報に関するお問い合わせ窓口>
フリーダイヤル:0120-783-492
受付時間/平日9:00〜18:00(祝日を除く月曜日から金曜日)
認定個人情報保護団体について
当社は個人情報の保護に関する法令に基づく認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。
<公益社団法人 日本通信販売協会(JADMA)>
【消費者相談窓口】 JADMA通販110番 電話番号:03-5651-1122
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個人情報保護ポリシーの変更は、当サイトに掲載された時点で有効になるものとします。
制定日・改定日
制定:2007年9月21日
改訂:2008年2月28日
改訂:2019年10月1日
改訂:2022年4月1日
改訂:2022年10月11日
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